よくあるご質問
Q. サービスを利用したいのですが、どこから申し込めばよいですか?
A. ご利用いただきたいサービスを運営している事業所に直接お電話でお問い合わせください。※担当ケアマネージャー様を通してのお申込みが必要なサービスもございますが、ご家族様からの直接のご相談や見学等も受け付けております。
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Q. 見学や体験等はできますか?
A. ご見学や体験等も受け付けているサービスがございます。各事業所にお問い合わせください。
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Q. 病状が急に悪くなったりした場合の対応は可能でしょうか?
A. はい。常駐の看護師が状況を確認し、治療等が必要であれば、当施設に併設されている関越中央病院で対応いたします。
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Q. デイサービスの規模が大きそうで不安です。
A. 当施設のデイサービスは、80名と定員が多く大規模と思われがちですが、おひとりおひとりの関心ごと・できることにあわせた丁寧なケアを行っています。個人の関心ごとにあわせた機能訓練や、安全に利用できる方には入浴、その他お買い物やお花見など施設外での活動も、ご利用者様おひとりおひとりにあわせて実施しています。
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Q. 認知症なのですが、利用できますか。
A. はい。ご利用いただけます。当施設には、デイサービスセンター「えがお」という、高崎市の介護保険証をお持ちの方が対象の地域密着型認知症対応型デイサービスがありますので、お問い合わせください。
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Q. 介護サービスを受けたいが、どうしたらよいかわかりません。
A. 当施設には、「高齢者あんしんセンター」というサービスがあります。ご自宅に職員が出向きお話を伺いますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q. 医療処置が必要なのですが、ショートステイは利用できますか。
A. はい。ご利用いただけます。当施設には常駐の看護師が医療処置が必要な方のケアも対応いたします。また併設されている関越中央病院にて急患の対応も可能です。
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